Privātuma un sīkdatņu politika
Šis tulkojums sniegts tikai informatīvos nolūkos; juridisks spēks ir vienīgi versijai franču valodā.
Spēkā no 2026. gada 4. augusta Phénix Sport, kas darbojas ar zīmolu NOLT, pievērš lielu uzmanību savas tīmekļa vietnes www.wearenolt.com lietotāju personas datu aizsardzībai. Šajā politikā izskaidrots, kādi dati tiek vākti, kādiem nolūkiem, uz kāda tiesiskā pamata, kam tie tiek izpausti, cik ilgi tie tiek glabāti un kādas ir lietotāju tiesības. Phénix Sport darbojas kā pārzinis 2016. gada 27. aprīļa Regulas (ES) 2016/679 („VDAR”) un grozītā Francijas 1978. gada 6. janvāra likuma Nr. 78-17 izpratnē.
1. Pārzinis
Pārzinis ir Phénix Sport (SAS), reģistrēta RCS de Nice (Nicas Tirdzniecības un uzņēmumu reģistrā) ar Nr. 889 027 918, juridiskā adrese: 6 rue Adolphe de Rothschild, 06000 Nice, Francija. Kontaktinformācija: contact@wearenolt.com.
2. Vāktie dati
Atkarībā no situācijas Phénix Sport var vākt šādu kategoriju datus:
-
Konta dati: vārds, uzvārds, norēķinu un piegādes adreses, e-pasta adrese, tālruņa numurs, parole (šifrēta);
-
Lietotāja norādītie profila dati: dzimšanas datums, apģērba un apavu izmēri;
-
Darījumu dati: pasūtījumi, atgriešanas, pirkumu vēsture un rēķinu informācija;
-
Saziņa ar klientu apkalpošanas dienestu;
-
Pārlūkošanas dati: pieslēgšanās datums un laiks, pārlūkprogrammas veids un valoda, IP adrese, no sīkdatnēm iegūtie dati (skatīt 9. pantu).
Maksājumu dati: bankas datus (kartes numuru, derīguma termiņu, drošības kodu) tieši vāc un apstrādā mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzēji (PayPlug un PayPal). Phénix Sport tiem nepiekļūst un tos neglabā.
3. Nolūki un tiesiskais pamats
Katra apstrāde balstās uz VDAR paredzētu tiesisko pamatu:
| Nolūks | Tiesiskais pamats |
|---|---|
| Klienta konta, pasūtījumu, piegādes un atgriešanas pārvaldība | Līguma izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts) |
| Rēķinu izrakstīšana un grāmatvedības dokumentu glabāšana | Juridisks pienākums (VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts) |
| Klientu apkalpošana un sūdzību izskatīšana | Līguma izpilde / leģitīmās intereses (VDAR 6. panta 1. punkta b) / f) apakšpunkts) |
| Krāpšanas novēršana un drošība | Leģitīmās intereses (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts) |
| Vietnes uzlabošana un apmeklētības mērīšana | Leģitīmās intereses vai piekrišana (sīkdatnes) (VDAR 6. panta 1. punkta f) / a) apakšpunkts) |
| Tiešā mārketinga piedāvājumi un jaunumu vēstules | Piekrišana (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts) |
Daži dati ir nepieciešami pakalpojumu sniegšanai: ja tie netiek sniegti, Phénix Sport var nebūt iespējams apstrādāt pasūtījumu. Phénix Sport nepārdod un nenodod personas datus trešām personām komerciāliem nolūkiem.
4. Saņēmēji un apstrādātāji
Datus, ciktāl tas nepieciešams katram no tiem, var izpaust:
-
maksājumu pakalpojumu sniedzējiem (PayPlug, PayPal);
-
pasūtījumu loģistikas, komplektēšanas un pārvadājumu pakalpojumu sniedzējiem;
-
tehnisko pakalpojumu sniedzējiem (mitināšana, uzturēšana, e-pasta sūtīšana, apmeklētības mērīšana, piemēram, Google Analytics);
-
muitas dienestiem piegādes gadījumā ārpus Francijas, ja tas ir nepieciešams;
-
jebkurai administratīvai vai tiesu iestādei pēc likumīga pieprasījuma.
Apstrādātāji rīkojas tikai pēc Phénix Sport norādījumiem, un tiem ar līgumu ir noteikti konfidencialitātes un drošības pienākumi saskaņā ar VDAR 28. pantu.
5. Datu nosūtīšana ārpus Eiropas Savienības
Daži pakalpojumu sniedzēji (piemēram, analītikas vai sociālo tīklu rīki) var ietvert datu nosūtīšanu ārpus Eiropas Savienības / Eiropas Ekonomikas zonas. Šādā gadījumā Phénix Sport nodrošina, ka šai nosūtīšanai tiek piemērota atbilstoša garantija VDAR 44. un turpmāko pantu izpratnē (Eiropas Komisijas lēmums par aizsardzības līmeņa pietiekamību vai līguma standartklauzulas).
6. Glabāšanas termiņi
| Dati | Glabāšanas termiņš |
|---|---|
| Klienta konta dati | Konta darbības laiks, pēc tam 3 gadi pēc pēdējā kontakta |
| Pasūtījumu dati un grāmatvedības dokumenti | 10 gadi (grāmatvedības pienākums — Code de commerce (Francijas Komerclikums), L.123-22. pants) |
| Tiešā mārketinga dati | 3 gadi no pēdējā kontakta |
| Pārlūkošanas dati / sīkdatnes | Sīkdatnēm ne ilgāk kā 13 mēneši; skatīt 9. pantu |
Pēc šo termiņu beigām dati tiek dzēsti. Tomēr tos var arhivēt ar ierobežotu un drošu piekļuvi (pseidonimizēti dati), lai celtu, īstenotu vai aizstāvētu likumīgas prasības, uz piemērojamo likumā noteikto noilguma termiņu laiku.
7. Lietotāju tiesības
Saskaņā ar VDAR 15.–22. pantu ikvienam datu subjektam ir šādas tiesības: tiesības piekļūt datiem, tiesības labot, tiesības uz dzēšanu, tiesības ierobežot apstrādi, tiesības uz datu pārnesamību un tiesības iebilst pret apstrādi. Datu subjekts var arī sniegt norādījumus par to, kas notiek ar viņa datiem pēc viņa nāves (Francijas 1978. gada 6. janvāra likuma 40-1. pants). Šīs tiesības var īstenot klienta kontā vai rakstot uz contact@wearenolt.com. Ja ir pamatotas šaubas par pieprasītāja identitāti, var tikt pieprasīts personu apliecinošs dokuments. Ja atbilde nav apmierinoša, lietotājs var vērsties savas dzīvesvietas valsts uzraudzības iestādē — Francijā tā ir CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés, Francijas datu aizsardzības uzraudzības iestāde) www.cnil.fr.
8. Drošība
Phénix Sport īsteno atbilstošus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai nodrošinātu datu drošību un konfidencialitāti un novērstu to izmainīšanu, nozaudēšanu vai nesankcionētu trešo personu piekļuvi tiem. Ja notiek personas datu aizsardzības pārkāpums, kas varētu radīt augstu risku personu tiesībām un brīvībām, datu subjekti par to tiks informēti bez nepamatotas kavēšanās saskaņā ar VDAR 34. pantu.
9. Sīkdatnes un izsekotāji
Pārlūkošanas laikā lietotāja galiekārtā var tikt saglabātas sīkdatnes un izsekotāji. Tie iedalās vairākās kategorijās: Vietnes darbībai absolūti nepieciešamās sīkdatnes (grozs, sesija), apmeklētības mērīšanas sīkdatnes un personalizēšanas vai reklāmas sīkdatnes. Nebūtiskās sīkdatnes tiek saglabātas tikai pēc tam, kad lietotājs ir devis piekrišanu sīkdatņu pārvaldības joslā, un šo piekrišanu var jebkurā laikā atsaukt. Sīkdatņu darbības laiks nepārsniedz 13 mēnešus, un ar šo sīkdatņu palīdzību vāktie apmeklētības dati tiek glabāti ne ilgāk kā 25 mēnešus. Lietotājs jebkurā laikā var iestatīt savas preferences piekrišanas joslā vai savā pārlūkprogrammā.
10. Sociālie tīkli un saites uz trešo personu vietnēm
Phénix Sport oficiālie konti (Facebook, Instagram) var ļaut lietotājiem publicēt saturu. Publicēto informāciju var redzēt trešās personas; pirms personas datu izpaušanas tajos ieteicams būt īpaši piesardzīgiem. Vietnē var būt arī saites uz trešo personu vietnēm, kuru datu apstrādes praksi Phénix Sport nekontrolē: lietotājs tiek aicināts iepazīties ar to privātuma politikām.
11. Saziņa un grozījumi
Ar jebkuriem jautājumiem par saviem personas datiem lietotājs var rakstīt uz contact@wearenolt.com. Šī politika var tikt grozīta, lai ņemtu vērā tiesiskās, normatīvās vai tehniskās izmaiņas. Piemērojamā versija ir tā, kas pārlūkošanas brīdī ir publicēta tiešsaistē.